أول طلب في باي كارد: شحن بالآيدي واستلام أكواد وخدمات رقمية
Team PayCard Partners · · 6 Minutes Read
جرب بنفسك أول طلب من الموقع بالأنواع الثلاثة: شحن بالمعرف، واستلام كود، وخدمة رقمية. وتعرف أين تتابع الطلب وماذا يحدث إن فشل.
اعتمد حسابك وشحنت محفظتك، والآن حان وقت التجربة الحقيقية: تنفيذ أول طلب بنفسك من الموقع. هذه الخطوة مهمة حتى لو كنت تنوي البيع لاحقا عبر سلة أو الكشك، لأنها تعرفك على شكل المنتجات وطريقة التنفيذ وأين تجد النتيجة. سنجرب معا الأنواع الثلاثة: الشحن المباشر بالمعرف، واستلام الأكواد، والخدمات الرقمية.
إن لم يظهر رصيد في محفظتك بعد، فراجع أولا مقال methods Wallet Top-up.
نصيحتنا أن تختار في التجربة الأولى باقة صغيرة، ويفضل أن تشحن حسابك أنت أو حساب شخص تعرفه، حتى تتأكد بنفسك من وصول الشحن وتفهم كم يستغرق، قبل أن تنفذ أول طلب لعميل حقيقي ينتظر.
من أين أبدأ؟
في الصفحة الرئيسية بطاقة «اختر نوع العملية»، وفيها ثلاثة مداخل:
| Button | Page | متى تستخدمه |
|---|---|---|
| "Direct top-up" | "Direct game top-up by Player ID" | عندما يعطيك العميل رقم حسابه في اللعبة أو التطبيق |
| "Receipt Codes" | "Digital Cards & Codes" | عندما يريد العميل كودا يستخدمه بنفسه |
| "Digital Services" | "Digital Services" | للاشتراكات والخدمات التي تنفذ على رابط حساب أو منشور |
في كل صفحة تجد خانة بحث، وفلاتر «الكل» و«الأكثر طلبا»، ووسم «جديد» على المنتجات المضافة حديثا. فلتر «الأكثر طلبا» مفيد جدا للمبتدئ لأنه يريك ما يشتريه التجار الآخرون فعلا.
التجربة الأولى: شحن مباشر بالمعرف
هذا النوع يضيف الرصيد أو الشدات مباشرة إلى حساب العميل دون كود. الخطوات:
- اضغط «نشحنها لك» من الصفحة الرئيسية.
- ابحث عن اللعبة أو التطبيق بالاسم، أو اختره من «الأكثر طلبا».
- إن طلب منك التصنيف «اختر الدولة / السيرفر» فاختر ما يطابق حساب العميل.
- اكتب «رقم الحساب»، وهو المعرف الذي يظهر للاعب داخل ملفه في اللعبة.
- اضغط «إضافة» على الباقة التي تريدها.
- راجع المعرف والباقة مرة أخيرة، ثم اضغط «إرسال الطلب».
ما معنى السيرفر؟
بعض الألعاب تقسم لاعبيها على خوادم أو مناطق، ولا يكفي فيها رقم اللاعب وحده. في هذه الحالة تظهر لك خانة «اختر الدولة / السيرفر». اسأل عميلك عن السيرفر الذي يلعب عليه، فهو يعرفه من إعدادات حسابه في اللعبة. أما إن لم تظهر الخانة فلا داعي للسؤال، فالمنتج لا يحتاجها.
التجربة الثانية: استلام كود
هنا لا يحتاج المنتج إلى معرف؛ أنت تشتري كودا وتسلمه لعميلك:
- اضغط «استلام أكواد» من الصفحة الرئيسية.
- اختر التصنيف، مثل بطاقات المتاجر أو بطاقات الاتصالات، وانتبه لدولة البطاقة.
- اضغط «إضافة» على فئة البطاقة المطلوبة.
- Press "Send Order".
- افتح الطلب من «سجل الطلبات»، وستجد الكود في قسم «الأكواد المسلمة» داخل صفحة الطلب.
انتبه لدولة البطاقة: بطاقة متجر لدولة معينة تعمل غالبا على حسابات تلك الدولة فقط، لذلك اسأل عميلك عن دولة حسابه قبل الشراء. وعندما تبيع الأكواد عبر سلة أو الكشك لاحقا، فإنها تصل للعميل عبر قناة إبلاغ مثل الواتساب أو البريد، وهذا ما يشرحه مقال Setup Notifications.
التجربة الثالثة: خدمة رقمية
الخدمات تختلف قليلا لأنها تنفذ على رابط:
- Press "Digital Services".
- Select Service Occasion.
- الصق «رابط الحساب أو المنشور» في الخانة المخصصة.
- Press "Add" then "Send Order".
شرطان مهمان هنا: يجب أن يكون الحساب عاما لا خاصا، والرابط لا يعدل بعد الإرسال. تأكد من الرابط قبل الضغط على الإرسال.
قائمة تحقق سريعة قبل «إرسال الطلب»
| Order type | Verify |
|---|---|
| Direct Top-up | المعرف كاملا، والدولة أو السيرفر إن ظهرت الخانة، والباقة الصحيحة |
| Receipt Codes | دولة البطاقة وفئتها، وأن العميل يعرف كيف يستخدم الكود |
| service digital | أن الرابط صحيح، وأن الحساب عام وليس خاصا |
| every Types | أن رصيد المحفظة يكفي قيمة الطلب |
ثلاثون ثانية من المراجعة توفر عليك مشكلات طويلة مع العميل. وبعد أن تتقن الخطوات، اختر منتجاتك الأولى بناء على الطلب الفعلي كما في مقال اختيار المنتجات، بدل أن تعرض كل شيء دفعة واحدة.
بعد الإرسال: أين أتابع طلبي؟
- Bottom Page Product تجد «سجل الطلبات المكتملة» لتراجع ما أنجزته بسرعة.
- "Orders Log" من الصفحة الرئيسية، ثم «الطلبات الداخلية»، وهي الطلبات التي ترسلها من الموقع أو API. يمكنك البحث والتصفية بالتاريخ والتصدير إلى PDF أو Excel.
- "Time Waiting" في الشريط العلوي يعرض متوسط زمن التنفيذ الحالي.
داخل صفحة الطلب تجد «مسار التنفيذ» لمحاولات التنفيذ، و«سجل المحفظة» لما خصم وما رجع، و«إيصال الطلب». ستمر الطلبات الداخلية بحالات مثل جديد، وقيد التنفيذ، ومكتمل، وقد تصل إلى ملغي أو مسترجع. معنى كل حالة بالتفصيل في مقال Order Statuses and the Refund.
ماذا لو فشل الطلب؟
قبل أن يعتبر النظام الطلب فاشلا يجرب مصدرا احتياطيا تلقائيا. وإن فشل التنفيذ بالكامل يعود المبلغ إلى محفظتك. وإن اكتمل جزء من الطلب فقط تكون حالته «مكتمل جزئي»: ما وصل يبقى للعميل، ويرد لك ثمن الجزء الفاشل. والمبلغ المسترد دائما هو ما دفعته وقت الشراء، لا السعر الحالي.
وهناك حالة خاصة: إذا ارتفعت التكلفة عن السعر الذي دفعته قبل إرسال الطلب، يلغى الطلب قبل إرساله ويعود المبلغ إلى محفظتك، ويتحدث سعر المنتج للطلبات القادمة. هذا ليس خطأ، بل حماية لك من التنفيذ بخسارة.
كلمة عن الأسعار
السعر الذي تراه على الباقة هو سعرك أنت، وهو يتبع التكلفة ويتحدث آليا، وقد يختلف حسب شريحة التاجر. لذلك لا تحفظ الأسعار في ذهنك مرة واحدة، بل راجع صفحة Product price changes لتعرف ما ارتفع وما انخفض في آخر 30 يوما قبل أن تحدد أسعار بيعك.
Step Next
إذا وجدت نفسك تكرر الإدخال اليدوي لطلبات كثيرة، فهذه إشارة إلى أنك جاهز للتنفيذ الآلي. إن كان لديك متجر في سلة، فانتقل إلى شرح Link a Store Cart and link Products، وإن لم يكن لديك متجر فالكشك يمنحك متجرا جاهزا باسمك يستقبل الطلبات والدفع نيابة عنك. وفي الحالتين تبقى المحفظة نفسها مصدر التنفيذ، وتبقى الطلبات اليدوية متاحة لك متى احتجتها.
FAQ
أين أجد الكود بعد شراء بطاقة؟
افتح الطلب من «سجل الطلبات»، وستجد الكود في قسم «الأكواد المسلمة» داخل صفحة الطلب.
كتبت معرف اللاعب خطأ، هل يمكن تصحيحه؟
الشحن المباشر يذهب للمعرف المكتوب، وإعادة إنشاء الطلب لا تصحح معرفا خاطئا، لذلك راجع المعرف قبل الإرسال دائما.
لماذا يطلب مني بعض المنتجات اختيار السيرفر؟
لأن بعض الألعاب تقسم لاعبيها على خوادم أو مناطق، فلا يكفي رقم اللاعب وحده لتنفيذ الشحن.
ماذا يحدث لرصيدي إذا فشل الطلب؟
عند الفشل الكامل يعود المبلغ إلى محفظتك، وفي الاكتمال الجزئي يرد ثمن الجزء الفاشل فقط، وبالسعر الذي دفعته وقت الشراء.
هل يمكنني تعديل رابط الخدمة بعد إرسال الطلب؟
لا، الرابط لا يعدل بعد الإرسال، ويجب أن يكون الحساب عاما قبل الطلب.