فتح حساب تاجر في باي كارد وتوقيع عقد الشراكة والوثائق المطلوبة
فريق شركاء باي كارد · · 5 دقائق قراءة
شرح عملي لإنشاء حساب تاجر وتوقيع عقد الشراكة إلكترونيا. تعرف على الوثائق المطلوبة وما يحدث أثناء المراجعة وأخطاء تؤخر الاعتماد.
قبل أن تبيع أول بطاقة أو تشحن أول حساب، تحتاج حساب تاجر معتمدا في شركاء باي كارد. الاعتماد يمر بثلاث مراحل: إنشاء الحساب، ثم توقيع عقد الشراكة إلكترونيا مع رفع الوثائق، ثم مراجعة الإدارة. في هذا الشرح نمر معك على كل حقل وزر، ونوضح الأخطاء التي تؤخر اعتماد كثير من المبتدئين.
إن لم تتعرف بعد على فكرة المنصة وقنوات البيع، فابدأ بمقال ما هي شركاء باي كارد ثم عد إلى هنا.
جهز هذه البيانات قبل أن تبدأ
ستوفر على نفسك وقتا كبيرا إذا جمعت المستندات في مجلد واحد على جهازك قبل فتح صفحة العقد:
| المطلوب | الحكم | ملاحظة |
|---|---|---|
| الاسم الرباعي | إلزامي | كما هو مكتوب في الهوية |
| رقم الجوال | إلزامي | رقم تستخدمه فعلا |
| «الشركة / المؤسسة» و«المقر» | إلزاميان | ضمن «بيانات الطرف الثاني» |
| سجل تجاري أو شهادة عمل حر | أحدهما إلزامي | رقم الوثيقة مع ملفها |
| رقم الهوية الوطنية وصورتها | إلزامي | للسيدات: يسمح بإرفاق الهوية مع تغطية الوجه |
| «الشهادة الضريبية» | اختياري | إن كانت لديك |
| «رقم معروف» | اختياري | إن كان متجرك مسجلا فيه |
| «رابط المتجر» | اختياري | رابط متجرك الإلكتروني إن وجد |
الطريق الأول: التسجيل من الموقع
- افتح صفحة «تسجيل».
- اكتب الاسم والبريد الإلكتروني.
- اختر كلمة مرور من 8 أحرف على الأقل، ثم اكتبها مرة ثانية في خانة التأكيد.
- إذا ظهر لك تحقق «لست روبوتا» فأكمله.
- أرسل النموذج، وستنتقل مباشرة إلى صفحة العقد.
الطريق الثاني: التسجيل عبر تطبيق سلة
إن كان لديك متجر في سلة، فيمكنك البدء من هناك بتثبيت تطبيق باي كارد من متجر تطبيقات سلة. إذا لم يكن بريدك مسجلا لدينا يحدث التالي بالترتيب:
- ينشأ لك حساب تلقائيا ببريد متجرك.
- يصلك بريد ترحيب فيه كلمة مرور مؤقتة، ويطلب منك تغييرها عند الدخول.
- يصلك بريد آخر بعنوان «تم ربط متجرك».
هذا الطريق يختصر عليك خطوة ربط المتجر لاحقا، لكنه لا يغني عن توقيع العقد. أما ربط المنتجات بعد ذلك فتجد شرحه الكامل في مقال ربط متجر سلة وربط المنتجات.
أي الطريقين أنسب لك؟
| حالتك | الطريق الأنسب | السبب |
|---|---|---|
| تبيع من الواتساب أو في محل ولا تملك متجرا إلكترونيا | صفحة «تسجيل» | لا تحتاج أي ربط، وستبيع من الموقع أو من الكشك لاحقا |
| لديك متجر في سلة وتريد التنفيذ الآلي | تطبيق سلة | ينشأ الحساب ويربط المتجر في خطوة واحدة |
| مطور يريد الربط البرمجي | صفحة «تسجيل» | تنشئ رموز الواجهة بعد الاعتماد من «الربط والتقنية» |
في الحالتين ستصل في النهاية إلى الخطوة نفسها: توقيع العقد. لذلك لا تقلق من اختيار الطريق، فالفرق فقط في من ينشئ الحساب أولا.
لماذا تفتح لي صفحة العقد في كل مرة؟
أي حساب غير معتمد يحول دائما إلى صفحة العقد مهما كانت الصفحة التي تحاول فتحها. هذا سلوك طبيعي وليس خللا؛ فلن تصل إلى الكتالوج والمحفظة قبل أن توقع العقد وتعتمد الإدارة حسابك.
توقيع عقد الشراكة خطوة بخطوة
صفحة «توقيع عقد الشراكة» مقسمة إلى أجزاء متتالية، املأها بهذا الترتيب:
1. اقرأ العقد حتى آخره
زر التوقيع لا يتفعل إلا بعد أن تمرر الصفحة إلى نهاية نص العقد. خذ وقتك في القراءة، ففيه حقوقك والتزاماتك بوصفك شريكا.
2. بياناتك الشخصية
اكتب «الاسم الرباعي للموقع» و«رقم الجوال». الاسم يجب أن يكون رباعيا كاملا، لأن الاسم الناقص من أكثر أسباب التأخير.
3. بيانات الطرف الثاني
املأ «الشركة / المؤسسة» و«المقر» لأنهما إلزاميان. ثم أضف ما يتوفر لديك من «الشهادة الضريبية» و«رقم معروف» و«رابط المتجر».
4. الوثائق المطلوبة
- اختر نوع الوثيقة: سجل تجاري أو شهادة عمل حر.
- اكتب رقم الوثيقة، ثم ارفع ملفها.
- اكتب «رقم الهوية الوطنية»، ثم ارفع صورتها.
5. التوقيع والإقرار والإرسال
- ارسم توقيعك بالفأرة أو بإصبعك في المربع المخصص، وإن لم يعجبك فاضغط «مسح» وأعد الرسم.
- ضع إشارة على خانة الإقرار.
- اضغط «أوافق وأوقع».
بعد الإرسال: مرحلة المراجعة
ستظهر لك رسالة تقول إن حسابك قيد المراجعة، وإنه سيفعل بعد مراجعة الإدارة، ولا حاجة لأي إجراء منك. لا تعد إرسال العقد ولا تنشئ حسابا ثانيا، فقط انتظر.
مدة المراجعة ليست محددة بوقت ثابت، لذا لا تعد عملاءك بموعد افتتاح قبل اعتماد حسابك. استغل وقت الانتظار في قراءة طرق شحن المحفظة واختيار الطريقة الأنسب لك.
إذا لم يعتمد الطلب
عند الرفض تظهر لك عبارة «لم يعتمد الطلب السابق» ومعها ملاحظة الإدارة التي توضح السبب. اقرأ الملاحظة بعناية، وجهز ما طلب منك، ثم وقع العقد من جديد من الصفحة نفسها.
أخطاء شائعة تؤخر الاعتماد وحلولها
| الخطأ | الحل |
|---|---|
| كتابة اسم ثنائي أو ثلاثي | اكتب الاسم الرباعي كاملا كما في الهوية |
| ملف أكبر من 8 ميجابايت | صغر الصورة أو احفظها PDF بحجم أقل |
| صورة وثيقة غير واضحة | صورها في إضاءة جيدة وتأكد أن الأرقام مقروءة |
| محاولة تعديل البيانات بعد الإرسال | البيانات والوثائق لا تعدل بعد الإرسال إلا من الإدارة، فراجعها قبل الضغط على «أوافق وأوقع» |
بعد الاعتماد: ماذا تفعل أولا؟
- اشحن محفظتك بمبلغ مناسب للتجربة.
- نفذ طلبا تجريبيا بنفسك كما في شرح أول طلب من الموقع.
- راجع «بيانات الحساب والوثائق» من «إدارة حساب التاجر» للتأكد من صحة ما سجلته.
- إن كان معك فريق، أضف الموظفين من «إدارة الموظفين» بالصلاحيات التي يحتاجونها فقط. البيانات الشخصية والوثائق والعقد لا تمنح لأي موظف أبدا، ومشترياتهم تخصم من محفظتك.
- جهز قنوات إبلاغ عملائك مبكرا من «إعدادات المتجر»، خصوصا إن كنت ستبيع أكواد، كما يشرح مقال إعداد الإشعارات.
بهذه الخطوات يصبح حسابك جاهزا للعمل الفعلي، وتنتقل إلى المرحلة التالية في المسار وهي شحن المحفظة، ثم تجربة أول طلب حقيقي بنفسك قبل أن تفتح البيع لعملائك.
أسئلة شائعة
هل أستطيع التسجيل بشهادة عمل حر بدل السجل التجاري؟
نعم، يكفي أحدهما: سجل تجاري أو شهادة عمل حر، مع رقم الوثيقة وملفها.
كم تستغرق مراجعة العقد؟
لا توجد مدة ثابتة معلنة للمراجعة. بعد الإرسال يفعل حسابك بعد مراجعة الإدارة دون أي إجراء منك.
زر التوقيع لا يعمل، ما السبب؟
التوقيع يتفعل فقط بعد التمرير إلى آخر نص العقد. مرر الصفحة حتى النهاية ثم حاول مجددا.
أخطأت في بيانات العقد بعد إرساله، هل يمكنني تعديلها؟
البيانات والوثائق لا تعدل بعد الإرسال إلا من الإدارة، فتواصل معها عبر «تذاكر الدعم الفني».
ما الصيغ والأحجام المقبولة للوثائق؟
صور أو ملفات PDF، بحد أقصى 8 ميجابايت لكل ملف.
هل يجب ظهور الوجه في صورة الهوية للسيدات؟
لا، يسمح للسيدات بإرفاق الهوية مع تغطية الوجه.